Mensajería

En el aplicativo Connect usted puede enviar mensajes y compartir archivos en conversaciones directas o en conversaciones grupales mediante canales. La interfaz de usuario para las conversaciones directas y las conversaciones de canal es casi idéntica y se describe a continuación.

Puede iniciar una conversación nueva o abrir una existente haciendo clic en un contacto, canal o un elemento en su "Actividad reciente". En la siguiente imagen se puede observar un ejemplo de una conversación en un canal.

Una vez que la sección de conversación directa o conversación de canal esté abierta, puede escribir su mensaje en el cuadro de mensaje denominado "Escriba su mensaje" y para enviar el mensaje debe presionar la tecla “Enter”, o bien dar clic en el icono de "Cometa" que se encuentra en la parte inferior derecha. Cada vez que usted envíe o reciba un mensaje, también aparecerá en la parte superior de "Actividad reciente". En la sección de "Actividad reciente" se muestra toda la actividad, incluidas las llamadas telefónicas y los últimos mensajes de todas las conversaciones directas y de los canales, con el más reciente en la parte superior.

Para compartir un archivo, siga estos pasos:

1. Haga clic en el icono que representa un "clip" en la parte izquierda del cuadro de mensaje.
2. Seleccione el archivo que desea compartir desde su dispositivo.
3. Espere hasta que el archivo se procese y se cargue. Las imágenes y los videos grandes se procesan para reducir su tamaño antes de cargarlos.

Usted también puede compartir un archivo simplemente arrastrándolo y soltándolo en una conversación abierta, en un contacto o en un canal. Los archivos compartidos en conversaciones directas y de canales están disponibles para descargar en la sección "Archivos" de la "Ventana adicional".

Envío de emoticonos

Todos los mensajes admiten emoticonos y se encuentran disponibles en la parte derecha al final del recuadro de mensaje. Los emoticonos de texto como ":)" serán reemplazados por sus equivalentes gráficos automáticamente.

La "Ventana adicional" se puede abrir haciendo clic en el icono de "menú de opciones" en la parte superior derecha de la barra de encabezado. La "Ventana adicional" aparece en el lado derecho de la pantalla. Para cerrar esta ventana, vuelva a hacer clic en el icono del "menú de opciones".

Para las conversaciones directas, la "Ventana adicional" incluye la sección "Archivos". En el caso de las conversaciones de canal, también incluye la sección archivos, así como la sección "Miembros" que contiene una lista de los miembros que forman parte del canal.

• Archivos: en esta opción se muestra una lista completa de los archivos que se compartieron en la conversación directa o en el canal, en ambos casos se tiene la opción para descargar los archivos.
• Miembros: en esta opción se muestra una lista de los miembros que forman parte del canal, mostrando de cada miembro su rol e indicadores de estado. Cada miembro tiene un menú de acciones (que se abre con un clic derecho) para que pueda llamar fácilmente o iniciar una conversación directa.

Usted puede buscar mensajes y nombres de archivos que contengan un texto específico en las conversaciones directas o en los canales, puede hacerlo siguiendo los siguientes pasos:

1. Haga clic en el icono "buscar" en la barra de encabezado.
2. Ingrese su consulta de búsqueda.
3. Al hacer clic en un elemento en los resultados de búsqueda, se mostrará el mensaje en la ventana principal de conversación, junto con los otros mensajes antes y después. Puedes cargar más mensajes antes y después de la coincidencia, desplazándote hacia arriba y hacia abajo.
4. Para ocultar los resultados de la búsqueda y volver a los mensajes más recientes de su conversación, vuelva a hacer clic en el icono "buscar".