Guía rápida del teléfono GXP2130

El modelo GXP2130 es un avanzado teléfono IP de categoría empresarial con hasta 3 líneas, TFT LCD color de 2,8 pulgadas, 4 teclas XML programables sensibles al contexto, 8 teclas de extensión BLF programables, doble puerto de red Gigabit, PoE y Bluetooth integrados, conferencia de voz de 4 vías y Electronic Hook Switch (EHS). Este teléfono ofrece calidad de audio superior en el auricular y el altavoz, recursos telefónicos valiosos y de última generación, información personalizada y servicio de aplicación personalizable, aprovisionamiento automático para fácil instalación, protección de seguridad avanzada para mayor privacidad e interoperabilidad amplia con la mayoría de los dispositivos SIP de terceros y las principales plataformas SIP/NGN/IMS. Ideal para pequeñas y medianas empresas, grandes negocios, oficinas pequeñas y home office.

El GXP2130 es la elección perfecta para usuarios que buscan un teléfono IP de alta calidad, con variedad de recursos, funcionalidades avanzadas y sencillo de usar. La pantalla a color del equipo le aportará información sobre el teléfono y sus funciones, y le guiará cómodamente entre las distintas funcionalidades que éste le ofrece. A continuación se exponen todas las funciones que usted puede utilizar para aprovechar al máximo su teléfono GXP2130.

1. Levante el "(1) Auricular", o presione el botón "(6) Altavoz", o marque directamente en el "(9) Teclado estándar" el número que requiere marcar, o presione una tecla de alguna "(2) Línea" disponible (esto activa el altavoz).
2. La línea tendrá tono de llamada y el LED de la línea se pondrá en color verde.
3. Si lo desea, puede seleccionar otra línea (si el equipo posee más líneas instaladas).
4. Marque el número de teléfono al cual requiere comunicarse.
5. Presione el botón "#" o la tecla de función "(7) Enviar" para realizar la llamada.

Para terminar una llamada activa (llamada en curso) en el teléfono presione la tecla de función "EndCall" o cuelgue el auricular del teléfono.

Única llamada entrante:

Conteste la llamada levantando el "(1) Auricular" del teléfono, o presionando el botón "(6) Altavoz" o el botón de la "(2) Línea" por la que entra la llamada.

Múltiples llamadas entrantes:

En ocasiones puede que estando en una llamada activa (si tiene más de una línea configurada en el equipo) le entre otra llamada por otra línea.

1. Cuando hay una llamada entrante en otra línea, los usuarios oirán un tono de llamada en espera.
2. La línea por la que entra la llamada estará parpadeando en color rojo.
3. Conteste la llamada entrante presionando el botón de la "(2) Línea" que parpadea.
4. La llamada en curso será retenida (estará en pausa).
5. Alterne entre una llamada y otra usando el botón de la línea que desea hablar, hasta que algunas de las dos llamadas concluya.

1. Levante el "(1) Auricular" del teléfono.
2. Presione la tecla de función "Redial".

Nota: El teléfono volverá a discar usando la misma línea que se usó en la última llamada.

Si usted recibe una llamada telefónica y requiere transferirla a otra extensión o a otro número telefónico para que la llamada sea atendida por otra persona, el teléfono GXP2130 le brinda dos modelos para transferir la llamada.

Transferencia directa

En este modelo de transferencia usted no habla con la persona hacia la cual va a transferir la llamada:

1. Debe presionar el botón "(15) Transferencia".
2. Marcar en el "(9) Teclado estándar" el número hacia el cual va a transferir (extensión, número telefónico).
3. Presionar el botón "(7) Enviar" para completar la transferencia de la llamada en curso.

Transferencia asistida

En este modelo de transferencia usted habla con la persona hacia la cual va a transferir la llamada y luego realiza la transferencia:

1. Debe presionar una "(2) Línea" que no tenga ocupada para hacer una nueva llamada.
2. Marcar en el "(9) Teclado estándar" el número hacia el cual va a transferir (extensión, número telefónico), en la línea activa la llamada será automáticamente retenida (el usuario se queda con la música en espera).
3. Cuando hable con el usuario y le informe sobre la transferencia de la llamada, debe presionar el botón "(15) Transferencia".
4. Luego debe presionar el botón de "(2) Línea" que se encuentra la llamada retenida para concluir la transferencia de la llamada.

Nota: Una vez transferida la llamada, la pantalla indicará que el teléfono está desocupado.

Iniciar una llamada en conferencia

Usted puede realizar una llamada en conferencia con dos personas a la vez, para ello deberá estar en una llamada activa y agregar a un tercer participante para iniciar la conferencia de 3 vías.

1. Debe presionar el botón de "(16) Conferencia" para abrir la pantalla de marcado en conferencia.
2. Marcar en el "(9) Teclado estándar" el número del tercer participante.
3. Presionar el botón "(7) Enviar".
4. Cuando se establezca la comunicación con el tercer participante, presione la tecla de función “ConfCall” para iniciar la conferencia de 3 vías.

Cancelar una llamada en conferencia:

Presione la tecla de función "Cancel" en una pantalla de marcado en conferencia para retomar la conversación de a dos.

Retener la llamada en conferencia:

1. Presione el botón "(13) Retener" para retener y pausar la llamada en conferencia, poniendo en espera a todos los participantes.
2. Presione la tecla de función en pantalla "ReConf" para retomar la llamada en conferencia; o seleccione la línea parpadeante para hablar con un solo participante.

Terminar la conferencia:

La conferencia terminará para los tres participantes si la persona que la inició cuelga o presiona la tecla de función en pantalla "EndCall".

Una luz roja intermitente en el "Indicador de mensaje de espera", le indica que hay un mensaje en espera.

1. Presione el botón "(11) Mensaje" para recuperar el mensaje. El menú de voz dará las indicaciones para recuperar el mensaje.
2. Presione una línea específica para recuperar los mensajes correspondientes a la línea de esa cuenta.

1. Deberá pulsar la "(4) Tecla de menú / OK", la tecla central circular del teclado de flechas.
2. Acceder a la opción del historial de llamadas que se muestra en pantalla.

1. Presione el botón "(18) Silenciar" para activar y desactivar el modo silencio.
2. En la parte superior de la pantalla se podrá observar el icono del micrófono silenciado o activado, dependiendo del estatus que tenga en ese momento.

1. Presione el botón de "(5) Volumen" para ajustar el volumen del timbre cuando el teléfono no esté en uso.
2. Presione el botón de "(5) Volumen" durante una llamada para ajustar el volumen de la llamada.

El botón de "(12) Contactos" le permite grabar un contacto o consultar uno existente. Ayúdese de las flechas del teclado circular y de las opciones mostradas en la parte inferior de la pantalla, a las cuales accederá presionando los botones que se encuentran debajo de éstas.

1. Use el botón "(6) Altavoz" para encender/apagar el altavoz.
2. Use el botón "(17) Manos libres" para usar la diadema o manos libres, una vez que estén conectados.

Para acceder a otras opciones del teléfono, se debe acceder al menú principal utilizando la "(4) Tecla de menú / OK". Esta tecla le da acceso al menú y funciona también como tecla de confirmación de operaciones. Podrá desplazarse entre las distintas opciones del menú a través de las distintas flechas y confirmar las operaciones mediante la "(4) Tecla de menú / OK".

Para salir del menú, volver atrás, seleccionar una opción o realizar otras operaciones adicionales, pulse el botón de debajo de la pantalla que se corresponda con la opción mostrada en ésta y que desea realizar.

Tenga en cuenta que su teléfono también dispone de acceso directo a determinadas opciones del menú sin necesidad de entrar en éste, mediante botones específicos como el de "(12) Contactos" o "(11) Mensaje" (a la derecha de la pantalla); o mediante los botones de opciones situados en la parte inferior de la pantalla.